مزايا راسل

كل اللي تحتاجه لإدارة محادثات عملائك ومبيعاتك ودعمك في منصة واحدة.

واتساب الأعمال وإنستجرام وماسنجر وتليجرام ودردشة الموقع والبريد والرسائل — كلها في شاشة واحدة، وكل عميل محادثة واحدة مهما تعدّدت قنواته.

ابنِ رحلة: مشغّل (رسالة جديدة، دخول شريحة، حدث من موقعك) ← شرط ← إجراء (رسالة، وسم، إسناد، انتظار). تشتغل ٢٤ ساعة بدل فريقك.

اربط OpenAI أو Claude أو Gemini أو أي مزوّد بمفتاحك الخاص: ردود مقترحة، تلخيص، ترجمة، ووكيل يرد بدل الموظف خارج الدوام.

أرسل لشرائح مستهدفة بقوالب واتساب المعتمدة بمتغيّراتها، وجدول الحملة، وتابع التسليم والقراءة والردود لحظة بلحظة.

رابط لكل حملة يعرف لك من وين جاك العميل — سناب، تيك توك، إنستجرام، جوجل — وكم محادثة وكم عميل فعلي جاء من كل مصدر.

المكالمات الواردة والصادرة وطابور الانتظار وملف العميل يفتح مع الرنّة، وتسجيل المكالمة مربوط بنفس المحادثة.

وزّع المحادثات على الفرق، وافتح لكل موظف صندوقه وعروضه المحفوظة، وحدّد ٢٦ صلاحية تفصيلية لكل دور وكل موظف.

كل موظف يربط بريده (IMAP/SMTP) بتوقيعه، فالإيميل الوارد يصير محادثة عادية والرد يخرج من عنوانه هو.

زمن أول رد، زمن الإغلاق، رضا العملاء، أسباب الإغلاق، أداء كل موظف وكل قناة، وتكلفة كل محادثة واتساب.

وأمان يخليك مطمئن على بيانات عملائك

بيانات عملائك أمانة، وحمايتها جزء من طريقة تشغيل المنصة.

مفاتيح القنوات والذكاء الاصطناعي وكلمات مرور البريد مشفّرة، وما تظهر مرة ثانية في الواجهة.

الصلاحيات تنطبق على مستوى البيانات، مو بس إخفاء أزرار من الشاشة.

كل تعديل في المساحة ينحفظ باسم صاحبه ووقته، عشان تكون المسؤولية واضحة.

ابدأ تجربتك المجانية بدون بطاقة دفع، ونمشي معك في الربط خطوة بخطوة.